お客様の声

飯田市鼎 H様より2015.10.16

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・一生懸命、ていねいに仕事していました。飼っている犬を大変かわいがっていただき感謝です。
・いろいろ工事途中で無理を言ってすみませんでした。設計にはない事を言った事に対して、すぐ対応していただき本当にありがとうございました。
・きれいに、壁を貼ってくださりうれしかったです。

[宅建設店担当者より]
弊社のお得意様です。いつも弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
今回は、外装工事及び3階(若世帯)のLDK、子供室のリフォームをさせていただきました。
お客様のご要望により、小屋裏部分をロフトにしたり、壁の所々に飾り棚を造ったり、空間を有効的に活用させていただきました。無駄のない開放的な空間、仕上がりにご満足いただけたようで、社員一同大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 S様より2015.07.07

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きちんとして頂いた。
安心して居住できる仕上がりとなった。
予算に合っていた。

[宅建設店担当者より]
S様とは、古くからお付き合いをさせていただいており、今回は、物置として利用していた空き部屋を、宿舎として人が住めるようにリフォームさせていただきました。
仕上がりにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 S様より2015.07.07

takuzo

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作業の段取りもよく、迅速に仕上り有難かったです。
非常に満足しております。
小さな修理個所のお願いでしたが、すぐに対応して下さり、本当に助かりました。
良心的なご請求書を頂き、安心致しました。

[宅建設店担当者より]
今回初めて、弊社に工事をご依頼いただき、広縁天井の張替え工事をさせていただきました。
地元の工務店ということで、弊社を信頼してお任せいただき、スムーズに工事を行うことができました。
お客様の寛大な評価と有難いご感想をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お住まいのことでしたら、どの様なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後も末永いお付き合いを頂戴できれば幸いです。
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 O様より2015.07.07

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天窓の提案がよかったです。
お茶接待がなく、金銭的にも時間的についても束縛がなくお陰様でした。
工程が予定通りに行かず遅れてしまい、風呂へ入れない期間が延びてしまったことは不都合だった。

施工実績はこちらから: ■水廻りリフォーム ■内装リフォーム

[宅建設店担当者より]
O様とは、古くからお付き合いをさせていただいており、今回は、浴室、洗面脱衣室、トイレ便器の交換などの工事をさせていただきました。昼間でも電気をつけなければならないほど暗かった洗面脱衣室と廊下部分に天窓設置のご提案させていただき、明るい空間になりました。喜んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
タイル張りの浴室が暖かなシステムバスに、トイレは機能的な設備に変わり、気持ちよく使っていただけるのではないかと思います。リフォーム中は、ご不便をお掛けしましたこと、至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の教訓とさせていただき、スタッフ一丸となって努力してまいります。今後もアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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飯田市錦町 Y様より2015.07.07

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地元の事業者さんだから信用出来ました。
気持ち良くきれいな仕事をして下さいました。満足しています。

[宅建設店担当者より]
知人の方からお客様を紹介して頂き、今回初めて、弊社に工事をご依頼いただきました。
年数が経ち傷んでいた下見板張りの外壁をサイディングに張り替える工事、床の間を収納棚に造り替える工事をさせていただきました。
“満足”とお喜びのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も末永いお付き合いを頂戴できれば幸いです。この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

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飯田市龍江 O様より2015.07.07

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皆さん真剣に取り組んでいて下さいました。
無理難題に真剣になって取り組んで下さり、理想や思いに少しでも近づけるように考え、行動して下さり、自分達の理想とする家が完成出来た事に非常に満足しております。
人生の中で家を建てる事は何度もある事でないので、あまり専門用語などで話すのではなく、全く専門的な事を知らないお客様と同じ目線で話していただければお客様の安心度、満足度が違ってくると思いました。
本当に素敵な家をありがとうございました。

[宅建設店担当者より]
新居のお住み心地はいかがでしょうか。出来る限りお客様のご要望に添えるように、何度も打合せをさせていただく中で、お客様と家づくりの楽しさを共有させていただきました。説明不足による食い違い等、至らない点もあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最終的には満足しているとのお言葉をいただきまして安堵しております。ご指摘をいただいた点につきましては、これからの課題として全員で改善に向けて真剣に取り組んでまいります。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お子様たちの健やかなご成長とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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飯田市鼎 O様より2015.07.07

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接しやすく、仕事が丁寧なので安心できます。
とても満足しています。

施工実績はこちらから: ■水廻りリフォーム ■耐震リフォーム

[宅建設店担当者より]
「宅さんに任せる!」と、いつも弊社を信頼してくださり、ありがとうございます。今回は、いつ起きてもおかしくない東海地震に備え、「安心して暮らせる我が家にしたい。」とのことで、耐震補強工事のご依頼をいただきました。
工事の仕上がり等、お客様にお喜びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も丁寧な仕事を心掛け、より一層頑張ってまいりますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 K様より2015.07.07

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使う人の身になって一生懸命やって下さり有難かったです。
細かいところまで気を使って下さりよかったと思います。

[宅建設店担当者より]
ご近所ということもあり、家のことで何かあれば「宅さんに!」と、いつも弊社を信頼し、頼りにして下さりありがとうございます。何度かリフォーム工事をさせていただいておりますが、今回は水廻り全般と居間、寝室などの居室を増築&リフォームさせていただきました。
工事中は震災の影響もあり、材料が思い通りに入らなかったり、工期が大幅に遅れるなど、大変ご迷惑をおかけしましたが、お客様のご理解、ご協力により、ご満足いただける形で無事お引き渡しをすることができました。いたらない点もございましたが、大変ご満足いただきスタッフ一同非常に嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 N様より2015.07.07

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ちょうど雨天続きにもかかわらず計画通りに工事を進めて頂きありがとうございました。
ちょっとした気づかいも大変嬉しかったです。

[宅建設店担当者より]
同じ地域にお住まいということもあり、以前からお知り合いではありましたが、今回初めて、弊社に工事をご依頼いただきました。
「羽アリを発見したので床下を見てほしい」と声をかけていただき、調査をしましたところ、浴室廻りのシロアリ被害が大きく、急きょ浴室のリフォームをさせていただくことになりました。
急な工事にも関わらず、弊社を信頼しお任せいただき、ありがとうございました。
仕上りにもお喜びいただき、社員一同非常に嬉しく思っております。梅雨時期ではありましたが、お客様のご協力によりスムーズに工事を進めることができました。
お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市龍江 H様より2015.07.07

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・朝のあいさつも仕事終り時のあいさつもきちんとしていて気持ちよかったです。
・どの業者さんもていねいな仕事で感じよい方々でした。
・台所の天窓が明るくて気に入りました。とてもステキです。
電気がついているのかと確認してしまいます。

施工実績はこちらから: ■内装リフォーム ■耐震リフォーム

[宅建設店担当者より]
H様とは30年来の長いお付き合いの中で、何度も繰り返し工事のご用命を頂いているお得意様です。
この度も弊社をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
耐震補強工事に併せ、「とにかく明るい台所にしたい」というご要望をいただきましたが、北側に位置する台所は、普通の窓だけでは十分な明るさが得られず、思い切って大きな天窓を設置させていただきました。
お客様にお喜びいただき、社員一同非常に嬉しく思っております。寒い時期まで長期間にわたる工事になり、生活にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お住まいのままでのリフォームに対する配慮を終始徹底してまいりたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、お住まいのメンテナンスの際には、どうぞお気軽にお声掛け下さい。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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飯田市川路 I様より2015.07.07

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・どの業者さんも丁寧な仕事をしてくれた。
・大工さんたちも丁寧な仕事ぶりで、さらに、現場に即応した仕事をしてくれた。(こっちの相談にのってくれた。)
・社長さんの車で、松本のショールームへ行って、見せてもらえたので、システムキッチンなどを納得して決めることができた。
・各工事のスケジュール表が示されていたので、進行が分かり易かった。

施工実績はこちらから: ■水廻りリフォーム ■外装リフォーム

[宅建設店担当者より]
I様とは30年来の長いお付き合いをさせていただいております。
今回は、水廻りのリフォーム、古家の解体およびカーポートなどの外構工事を行わせていただきました。いつも弊社を信頼いただいて工事をお任せくださり、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
お忙しい中にもかかわらず、ショールームへ足を運んで下さるなどお客様のご協力もいただけたため、より素晴らしいリフォームになりました。
建具の建て付けの問題点や業者同士で現場作業が重なってしまった点につきましては、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。至らなかった点につきましては、今後改善できるように、取り組んでまいりたいと思います。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

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飯田市鼎 H様より2015.07.07

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その場、その場のお客による追加依頼に対する工事に対して、迅速に対処していただいた。
お客の相談事などに対し、電話のみでなく訪問により、懇切ていねいに説明され、また提案等も助言していただく中で、現解を得ることができました。

施工実績はこちらから: ■増築 ■水廻りリフォーム

[宅建設店担当者より]
ほぼ全面的なリフォームをさせていただきました。キッチン、システムバスなどの水廻り設備から内装まで一新され、オール電化の機能的な住宅になりました。新しいお住まいで快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
工事中は職人のマナーについて至らない点がございました事、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。
説明や商品の提案については、お褒めの言葉と高い評価をいただきありがとうございます。今後もお住まいのことで何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市上郷 H様より2015.07.07

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朝のあいさつから始まり、「今日は、どこの作業をします。」ときちんと説明してくれました。
細かい気づかいを色々としてくれ感謝しています。
思った以上に明るい感じになり、とても気に入っています。
色々なアイデアを出していただき使いやすくなりました。

[宅建設店担当者より]
ダイニングキッチンおよびホールから廊下のフローリング張替え工事をさせていただきました。
お打ち合わせで、室内犬を飼っておられることと使い勝手が悪いところがあるとお聞きいたしましたので、傷に強い商品と上手く使えてなかった空間を有効に使えるようご提案させていただきました。
家具などを移動しながらの工事で、慌しくご不便をおかけしてしまったかと思いますが、お客様のご協力により、スムーズに工事を行うことができました。
弊社を信頼していただき、今回初めて工事をさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

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飯田市鼎 N様より2015.07.07

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特に述べることもありません。何かあったら、また言います。(笑)
とにかく、とても良い仕上がりで大満足しています。
広く、きれいな空間になったので、お盆の来客が楽しみです。
ありがとうございました。

[宅建設店担当者より]
同じ地域にお住まいということもあり、以前からお知り合いではありましたが、今回初めて、弊社に工事をご依頼いただきました。
台所と居間の間の壁を壊して、ひとつの広い部屋にする工事と、介護保険の補助金を使い、浴室の段差をなくし、浅い浴槽への交換をする工事をさせていただきました。
いつも現場に行くと、「きれいにしてくださってありがとうございます。」と、ご丁寧に頭を下げてくださり、スタッフの「ご満足いただける仕事をしなきゃ。」という意欲につながりました。弊社を信頼してお任せいただき、スムーズに工事を行うことができました。
“大変満足”とお喜びのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いを頂戴できれば幸いです。
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市駄科 I様より2015.07.07

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大工さん達も、こちらが色々言ったことに、すぐに対応してやってくれました。
すごく明るくなって、とても快適です。
思った通りの仕上がりになり、とても満足しています。
ありがとうございました。

[宅建設店担当者より]
I様は、弊社での工事が今回で7度目となる大お得意様です。今回は、キッチン設備の入替えによるLDKリフォームのご用命をいただきました。
“仕上がりにご満足”とのお言葉をいただき、社員一同大変嬉しく思っております。
お住まいのままでのリフォームでご不便をお掛けしたことと思います。また、見えない部分の掃除につきましても、至らない点があり大変失礼いたしました。ご指摘いただいた点につきましては、今後の教訓とさせていただき、スタッフ一丸となって努力してまいります。
いただいたお言葉を励みにこれからも精一杯頑張ってまいりますので、今後もアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ幸いです。

いつも現場に行くとお孫さんがお出迎えをしてくれ、とても楽しい現場になりました。おもちゃの大工道具で大工さんのマネをしていたお孫さん。将来は…? これからのご成長が楽しみです♪

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高森町吉田 M様より2015.07.07

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無理な要望をし、設計士の先生や宅建の社長さんにも多々御迷惑をおかけしましたが、お陰様で納得のいく、満足の家が完成し本当に感謝です。ありがとうございました。
家の廻りの環境整備についても、配慮して頂き対応して頂けた事は大変有難かったです。
第2工事着工前は何かとトラブルが起こり、何度もあきらめようかと思いましたが、義理の姉さんの「大工さんが入ると、見違えた家になるよ」の一言に押され決意しました。その通りになり夢の様です。人の集まる家になりそうです。

[宅建設店担当者より]
以前の水廻りリフォームに続き、今回は居室のリフォームのご用命をいただきました。私共を信頼してお任せくださり、非常にスムーズな工事を行うことができました。さらに工事中は温かいお気遣いをいただき、大変感謝しております。心よりお礼申し上げます。
ご家族の皆様が仕上がりにご満足くださりスタッフ一同とても嬉しく思っております。いただいた評価を励みに、より一層頑張ってまいりますので、今後のメンテナンスはもちろん、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 K様より2015.07.07

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いろいろの要望に速やかな対応をしていただいた。
満足しています。

[宅建設店担当者より]
長屋新築のご用命をいただき、ありがとうございました。干し柿づくりの時期と重なり、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お茶の準備や足元の草のお手入れなど、私共や職人に対しても温かいお気遣いをいただき、スタッフ一同とても感謝しております。何かございましたらいつでもお声かけください。今後とも末永いお付合いのほどよろしくお願いいたします。

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飯田市鼎 H様より2015.07.10

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見違えて以前の面影がなくなり平成の感じになり、子供達も大変喜んで、「友達を呼びたい」「リフォームしたんだ」と喜ぶ顔が見れました。
気分も新たに新年が迎えられそうです。
ありがとうございました。

[宅建設店担当者より]
弊社で新築させていただいてから約30年、水廻りの老朽化により、LDKおよび洗面所・浴室のリフォームのご用命をいただきました。
みなさんに喜んでいただき、大変嬉しく思います。
私共はお客様が安全で快適に過ごしていただけるのが何よりだと思っております。
寒い日が増えてきましたので新しい浴室もお役立ていただいているのではないでしょうか?
もし何か気になる部分などがございましたら、いつでも遠慮なくお声掛け下さい。
今後とも気をひきしめて、お客様に満足していただける工事を行えるよう努力してまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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飯田市駄科 I様より2015.07.10

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短期間に誠意をもって完了までがんばって下さいました。
相手のあるお仕事故、本当にご苦労様です。
各部所の職人さんが決まった時間に必らず部所に付き、ご自分の仕事に専念され、説明をまじえて納得のゆく方法で話をして下さり、よくわかりました。
約束を守ること、時間を守ること、仕事がじん速 ていねい(正確)であることは、私たち利用者が心から信頼させていただくポイントです。
最後に社長さんがいく点かの反省点を述べて下さった事には恐縮しています。

[宅建設店担当者より]
I様とは20年余りの長いお付き合いをさせていただいております。
今回はトイレのリフォームのご用命をいただきました。
いつも弊社を信頼いただいて工事をお任せくださり、ありがとうございます。
限られた日数の中での工事でしたが、私共や職人に対しても温かいお気遣いをいただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。
高い評価をいただいた事に気を緩めることなく、頂戴しました助言を心に留め、これからもお客様のホームドクターとして末永くお付き合いをいただけますよう、努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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